Администрирование сетевого оборудования
Сетевые устройства, имеющее интеллект, принято называть «активным» сетевым оборудованием. Для того чтобы эти устройства (коммутаторы, маршрутизаторы, устройства безопасности) могли реализовать заложенный в них интеллект «активно», необходимо настроить их на выполнение конкретных задач Клиента.
Компания АМИ предлагает услуги по администрированию сетевого оборудования:
- администрирование и мониторинг маршрутизаторов, коммутаторов и других активных сетевых устройств
- резервное копирование настроек, восстановление оборудования после сбоев, выявление и предварительное устранение возможных узких мест сети
- модернизация, обновление фирменного программного обеспечения
- аудит сетевой инфраструктуры и выдача технических рекомендаций по оптимизации работы сети
Возможны варианты организации работ по администрированию сетевого оборудования:
- «поинциндентно» - работа выполняется в случае появления проблемы в сети или возникновения новой задачи, требующей решения
- на постоянной основе - в соответствии с договором обслуживания
В обоих случаях эффективность работы и быстрота реакции на проблему возрастает при предоставлении Клиентом удаленного доступа в свою сеть (возможно заключение договора о конфиденциальности информации).
Высокую компетенцию компании АМИ в предоставлении услуг сервиса и аутсорсинга подтверждают партнерские статусы.
Реализованные проекты АМИ в области сервиса и аутсорсинга