ИТ-аутсорсинг

Помимо создания и поддержки специализированных отраслевых или корпоративных решений ИТ-службам приходится заниматься рутинными задачами по поддержке и администрированию существующей ИТ-инфраструктуры. Кроме того, периодически возникают проблемные ситуации, разрешение которых собственными силами экономически не оправдано, так как отсутсвуют требуемые узкоспецифические знания.

В таких случаях оптимальным решением является передача таких функций на аутсорсинг.

Экономическую эффективность ИТ-аутсорсинга подтверждает мировой опыт его использования. По данным Gartner Group, использование ИТ-аутсорсинга позволяет сократить косвенные затраты на ИТ более чем на 30%.

IT-аутсорсинг означает более оперативное внедрение передовых технологий, так как специализированная IТ-компания раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми технологиями и использует собственный опыт внедрений и эффективно работающих методологий.


Преимущества ИТ-аутсорсинга

  • Освобождение Ваших ресурсов от выполнения рутинных задач, позволяющее Вам сконцентрироваться на ключевых бизнес-задачах.

  • Снижение стоимости владения информационной системой. Опыт показывает, что аутсорсинг позволяет компаниям сэкономить до 30% средств, выделяемых на обслуживание ИТ-инфраструктуры, поскольку исчезает необходимость в большом штате специалистов, расходах на обучение, сертификацию и т. д.

  • Снижение корпоративных рисков. Залогом надежности являются высокий профессионализм и многолетний опыт специалистов компании "АМИ", обладающих сертификатами от ведущих мировых вендоров, а также наличие собственного Сервисного центра.

  • Гибкое управление ресурсами. Исчезает необходимость в затратах на избыточные ресурсы. Компания "АМИ" использует весь запас знаний и все возможности для успешного решения поставленной задачи.

  • Оперативный доступ к передовым технологиям. Компания "АМИ" непрерывно осваивает новейшие технологии и использует предоставляемые ими преимущества в интересах заказчиков.

  • Повышение управляемости ИT-ресурсами. Аутсорсинговое обслужива-ние ИТ-инфраструктуры - это непрерывный аудит системы, выявление "узких" мест и повышение управляемости.

  • Повышение квалификации персонала клиента. Специалисты "АМИ" проводят непрерывное обучение (консультации) персонала заказчиков на местах либо на базе Учебного центра компании.

  • Снижение операционных рисков за счет более высокой доступности персонала компани-интегратора, который не увольняется и не уходит в отпуск, декрет, больничный


Компания "АМИ" предоставляет своим клиентам следующие виды аутсорсинговых услуг:

Аутсорсинг администрирования ИТ-сервисов – квалифицированная поддержка Вашей ИТ-инфраструктуры с минимальными затратами, в т.ч. всего ПО Microsoft

Инцидентный сервис - оперативное решение возникающих проблем в работе ИТ-инфраструктуры

Администрирование сетевого оборудования - удаленное и "on-site" конфигурирование, реконфигурирование сетевого и телекоммуникационого оборудования

Аутсорсинг печати - инновационная услуга, позволяющая не приобретать печатную технику и не нести затраты на расходные материалы, ремонт техники, бумагу и т.п.